ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

 

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее – Политика) составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Индивидуальным предпринимателем Грачевой Александрой Андреевной ИНН 782510428238, ОГРНИП 323784700233747 (далее – «Оператор»)

 

Политика обработки персональных данных:

− Устанавливает правила обработки персональных данных, предоставляемых лицами, которые используют сайт Оператора, и заказчиков по договорам;

− Определяет цели, правовые основания, порядок и объем обрабатываемых персональных данных;

− Определяет порядок взаимодействия с субъектами персональных данных при поступлении от них обращений.

Все вопросы, связанные с обработкой персональных данных, не урегулированные Политикой обработки персональных данных, разрешаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации в области персональных данных.

 

Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиту прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

 

 

ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ

 

В Политике используются понятия в следующем значении:

 

 

Персональные данные	– любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Оператор персональных данных (Оператор)	– индивидуальный предприниматель, самостоятельно организующий и (или) осуществляющий обработку персональных данных, а также определяющий цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

Обработка персональных данных	– любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными. Обработка персональных данных включает в себя, в том числе: сбор; запись; систематизацию; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передачу (распространение, предоставление, доступ); обезличивание; блокирование; удаление; уничтожение.
Автоматизированная обработка персональных данных	– обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Распространение персональных данных	– действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
Предоставление персональных данных	– действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
Блокирование персональных данных	– временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
Уничтожение персональных данных	– действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
Обезличивание персональных данных	– действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
Информационная система персональных данных	– совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
Субъект персональных данных (Субъект)	– физическое лицо, к которому относятся соответствующие персональные данные.
Пользователь	– физическое лицо, к которому относятся соответствующие персональные данные, просматривающее и/или использующее функционал сайта.
Покупатель	– физическое лицо, которое приобретает товары через интернет-магазин.
Трансграничная передача персональных данных	– передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.
Сайт (интернет-магазин)	– официальный интернет-сайт Продавца https://paketir.ru/ со всеми разделами, страницами, файловой структурой и любыми иными структурными элементами, исходным и объектным кодом, позволяющий Продавцу осуществлять розничную продажу товаров дистанционным способом, а Покупателю выбирать, заказывать, приобретать товары

	дистанционным способом и оплачивать их.
Форма	– специальная форма, где Субъект размещает свою персональную информацию с целью передачи данных Оператору.
Cookie	– небольшой фрагмент данных, отправленный веб- сервисом и хранимый на компьютере субъекта персональных данных, который браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
IP-адрес	– уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, через который Субъект получает доступ к сайту.

 

 

 

 

1.  ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1.  Информация об Операторе:

 

Индивидуальный предприниматель Грачева Александра Андреевна Адрес: 199004, Россия, г. Санкт-Петербург, линия 2-я В.О., д.33, кв.3 ИНН 782510428238, ОГРНИП 323784700233747

Банковские реквизиты:

р/с 40802810920000071186

к/с 30101810745374525104

БИК 044525104

Электронная почта: paketirmsk@yandex.ru

 

1.2.  Оператор обрабатывает персональные данные только в случае их заполнения и/или отправки Субъектом самостоятельно, через формы на сайтах Оператора, направления сообщения или совершения звонка с передачей данных в адрес Оператора, а также при предоставлении в случае заключения договора путем акцепта (принятия) Покупателем публичной оферты.

 

Передача Субъектом его персональных данных Оператору означает безоговорочное согласие Субъекта с условиями Политики и указанными в ней условиями обработки персональных данных. Если Субъект не согласен с условиями Политики, он должен воздержаться от передачи персональных данных Оператору.

 

1.3.  Оператор не проверяет достоверность информации, предоставляемой Субъектом, и исходит из того, что Субъект действует добросовестно и предоставляет достоверную и достаточную информацию, заботится о своевременности внесения изменений в ранее предоставленную информацию при появлении такой необходимости.

 

1.4.  Оператор обрабатывает персональные данные автоматизированным и неавтоматизированным способами, с использованием средств вычислительной техники и без использования таких средств.

1.5.  Действия по обработке персональных данных включают: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

 

1.6.  Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики.

 

 

2.  ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

2.1.  Обработка персональных данных Оператором производится в соответствии со следующими правовыми основаниями:

 

− Конституция РФ;

− Гражданский кодекс РФ;

− Налоговый кодекс Российской Федерации;

− иные нормативные правовые акты, регулирующие отношения, связанные с деятельностью Оператора.

 

Правовым основанием обработки персональных данных также являются:

− договор, заключенный с момента акцепта (принятия) Покупателем публичной оферты;

− согласия Субъектов на обработку персональных данных (далее – Согласие).

 

2.2.  Оператор обрабатывает обезличенные данные о пользователе сайта в случае, если это разрешено в настройках браузера пользователя (включено сохранение файлов cookie).

 

 

3.  ПРИНЦИПЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

3.1.  Обработка персональных данных осуществляется Оператором в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и на основе следующих принципов:

− законности и справедливой основы;

− ограничения обработки персональных данных достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;

− недопущения обработки персональных данных, несовместимой с целями сбора персональных данных;

− недопущения объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;

− обработки только тех персональных данных, которые отвечают целям их обработки;

− соответствия содержания и объёма обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки;

− недопущения обработки избыточных персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки;

− обеспечения точности, достаточности и актуальности персональных данных по отношению к целям обработки персональных данных;

− уничтожения либо обезличивания персональных данных по достижении целей их обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, при невозможности устранения Оператором допущенных нарушений персональных данных, если иное не предусмотрено законом.

4.  ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ОПЕРАТОРА

4.1.  Оператор имеет право:

− получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;

− в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в законодательстве;

− самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами.

 

4.2.  Оператор обязан:

− предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;

− отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей;

− сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения такого запроса;

− публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных;

− принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;

− прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных законодательством;

− исполнять иные обязанности, предусмотренные законодательством.

 

5.  ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СУБЪЕКТА

5.1.  Субъект персональных данных имеет право:

− получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных;

− требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;

− выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;

− на отзыв согласия на обработку персональных данных;

− обжаловать в уполномоченный орган по защите неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;

− на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством.

 

5.2.  Субъекты персональных данных обязаны:

− предоставлять Оператору достоверные данные о себе;

− сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.

5.3.  Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

 

6.  СОСТАВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ

6.1.  Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.

 

6.2.  Содержание и объем обрабатываемых персональных данных должны соответствовать заявленным целям обработки, предусмотренным в настоящем разделе. Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки.

 

6.3.  Оператор осуществляет сбор и обработку персональных данных Субъектов, которые необходимы для следующих целей:

− Идентификация Субъекта персональных данных, зарегистрированного на сайте для его дальнейшей авторизации, оформления Заказа и других действий;

− Предоставление доступа к персонализированным данным сайта;

− Уточнение деталей Заказа;

− Установление с Субъектом обратной связи, включая направление уведомлений по электронной почте/в мессенджере, а также запросов, связанных с приобретением Товаров и осуществлением услуг;

− Администрирование сайта, анализ поведения Субъектов сайта.

 

6.3.1.  Состав обрабатываемых персональных данных Субъектов:

− Фамилия, имя;

− Номер мобильного телефона;

− Адрес электронной почты;

− Адрес местонахождения или регистрации.

 

6.3.2.  Обработка персональных данных Субъектов происходит при условии получения предварительного согласия.

6.3.3.  Обработка Оператором биометрических персональных данных Субъектов не осуществляется.

 

6.3.4.  Обработка Оператором специальных категорий персональных данных Субъектов не осуществляется.

6.3.5.  Оператор осуществляет автоматизированную, неавтоматизированную, а также смешанную обработку персональных данных пользователей с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям.

6.3.6.  Перечень действий по обработке персональных данных пользователей: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.

 

6.3.7.  Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных Субъектов.

6.3.8.  Субъект соглашается с тем, что Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности менеджерам для администрирования Заказа, Курьерским службам исключительно с целью выполнения Заказа, оформленного на сайте. .

 

6.3.9.  При первом посещении сайта Субъект информируется об обработке файлов cookie и пользовательских данных. У Субъекта есть выбор предоставить свое согласие на обработку вышеупомянутых персональных данных, продолжив использовать сайт, либо отказаться предоставлять такое согласие, отключив обработку файлов cookie и сбор пользовательских данных в настройках браузера, или покинуть сайт.

Обезличенные данные Субъектов, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Субъектов на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.

 

7.  ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ СБОРА И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

7.1.  Обработка персональных данных осуществляется с использованием и без использования средств автоматизации. При необходимости предоставления доступа к персональным данным Оператор или уполномоченные им лица соблюдают правила и процедуры в отношении конфиденциальности обработки персональных данных.

 

7.2.  Оператор применяет достаточные технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного, случайного или

 

незаконного уничтожения, потери, изменения, недобросовестного использования, раскрытия или доступа, а также иных незаконных форм обработки.

7.3.  Обработка и хранение персональных данных осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

7.4.  Трансграничная передача персональных данных не производится.

 

7.5.  Хранение персональных данных осуществляется в течение времени, необходимого для достижения цели сбора и обработки. Более длительные сроки могут быть применены, если это необходимо для соблюдения требований законодательства и нормативных правовых актов.

7.6.  Передача персональных данных третьим лицам производится при соблюдении любого из следующих условий:

− Субъект выразил согласие на передачу персональных данных третьим лицам;

− Такая передача необходима для исполнения Оператором обязательств перед Субъектом по заключенным с ним договорам;

− Передача персональных данных третьим лицам предусмотрена законодательством Российской Федерации.

 

7.7.  Оператор вправе предоставить информацию о Субъекте судам, правоохранительным органам либо иным государственным органам в случаях, предусмотренных российским законодательством.

7.8.  Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению в случае:

− достижения целей обработки персональных данных;

− утраты необходимости в достижении целей обработки персональных данных;

− получения отзыва согласия на обработку персональных данных;

− исключения Оператора из Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей.

8.  СВЕДЕНИЯ ОБ ОБЕСПЕЧЕНИИ БЕЗОПАСНОСТИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

8.1.  Оператор применяет комплекс правовых, организационных и технических мер для обеспечения конфиденциальности персональных данных и их защиты от неправомерных действий:

− обеспечивает неограниченный доступ к Политике, копия которой размещена по месту нахождения Оператора, а также размещена на сайте Оператора;

− во исполнение Политики утверждает и приводит в действие соответствующие локальные акты;

− производит ознакомление уполномоченных лиц с положениями законодательства о персональных данных, а также с Политикой;

− устанавливает правила доступа к персональным данным, обрабатываемым Оператором, а также обеспечивает регистрацию и учёт всех действий с ними;

− производит оценку вреда, который может быть причинен субъектам персональных данных;

− определяет угрозы безопасности персональных данных;

− применяет организационные и технические меры и использует средства защиты информации, необходимые для достижения установленного уровня защищенности персональных данных;

− осуществляет обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принимает меры по реагированию, включая восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;

− производит оценку эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных до ввода в эксплуатацию информационной системы Оператора;

− осуществляет внутренний контроль соответствия обработки персональных данных ФЗ «О персональных данных», принятым в соответствии с ним нормативным правовым актам, требованиям к защите персональных данных, Политике и иным локальным актам, включающий контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и их уровня защищенности при обработке в информационной системе Оператора.

 

9.  АКТУАЛИЗАЦИЯ, ИСПРАВЛЕНИЕ, УДАЛЕНИЕ И УНИЧТОЖЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

9.1.  В случае установления неточности персональных данных или неправомерности их обработки, персональные данные подлежат актуализации Оператором или их обработка должна быть прекращена.

 

9.2.  В случае выявления неточностей в персональных данных Субъект может актуализировать их самостоятельно путем направления Оператору уведомления с пометкой «Актуализация персональных данных».

9.3.  Субъект может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

 

9.4.  При достижении целей обработки персональных данных, а также в случае отзыва Субъектом согласия на их обработку персональные данные подлежат уничтожению, если:

–  Оператор не вправе осуществлять обработку без согласия Субъекта на основаниях, предусмотренных законодательством;

–  Иное не установлено иным соглашением между Оператором и субъектом персональных данных.

10.  ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ. ПРИМЕНИМОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО

10.1.  Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику в отношении обработки персональных данных. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

10.2.  Актуальная версия Политики находится по адресу местонахождения Оператора, а также публикуется в свободном доступе в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу https://paketir.ru/.

 

10.3.  К Политике и отношениям между Субъектом и Оператором, возникающим в связи с применением Политики в отношении обработки персональных данных, подлежит применению право Российской Федерации.

 

11.  ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ. ВОПРОСЫ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ

Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики следует сообщать Оператору по электронной почте paketirmsk@yandex.ru.